Datenschutz
CRE8NOW nimmt Ihre Privatsphäre sehr ernst. Unsere Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Informationen erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, die für unsere Website (cre8now.design/) (die „Website“), alle zugehörigen Dienste, Verkäufe, Marketing oder Veranstaltungen (zusammengefasst als „Dienste“ bezeichnet) gelten, und Ihre Wahlmöglichkeiten bezüglich der Erfassung und Nutzung Ihrer Informationen.
Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Informationen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie allgemein oder in Teilen verarbeitet werden, sollten Sie unsere Dienste nicht nutzen und die Nutzung der Website sofort einstellen. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zu den Praktiken von CRE8NOW in Bezug auf Ihre persönlichen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter solutions@cre8now.design.
Wenn Sie auf unsere Website im Namen einer Organisation zugreifen, beziehen sich „Sie“, „Ihr“, „Client-Added Users“, „Administratoren“, „Kontoinhaber“ und „Kunde“ in dieser Datenschutzrichtlinie sowohl auf Sie (sofern zutreffend) als auch auf diese Entität (sofern zutreffend).
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Informationen, die über DIESE DATENSCHUTZRICHTLINIE SORGFÄLTIG LESEN, DA SIE IHNEN BEHILFLICH SEIN WIRD, INFORMIERTE ENTSCHEIDUNGEN ÜBER DIE WEITERGABE VON PERSONENBEZOGENEN INFORMATIONEN AN CRE8NOW ZU TREFFEN.
1. Informationen, die wir von unseren Kunden sammeln
CRE8NOW sammelt Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie sich auf der Website registrieren oder anderweitig Interesse an den Diensten bekunden oder zusätzliche Informationen zu unseren Produkten oder den Diensten anfordern. Dazu gehören personenbezogene Daten (engl. „PII“). Die PII, die CRE8NOW sammelt, hängt vom Kontext und Umfang der Interaktionen des Kunden mit CRE8NOW und den Produkten oder Diensten, die der Kunde nutzt, sowie den ausgewählten Funktionen ab. Die PII, die CRE8NOW sammelt, können unter anderem Folgendes umfassen: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
Wir sammeln auch Daten von Ihnen, wenn Sie Ihr Konto erstellen, Anfragen erstellen und uns Feedback zur Website und den Diensten senden. Wir sammeln auch Informationen, die Sie in die Designs Ihrer Anfragen einbringen (z. B. Texte, Fotos, Grafiken und Videos, die Sie für Ihre Anfragen hochladen). Wir verwenden diese Informationen, um die Funktionen und die Funktionalität der Dienste zu betreiben, aufrechtzuerhalten und bereitzustellen, um mit Ihnen zu korrespondieren und um auf etwaige Probleme einzugehen, die Sie hinsichtlich der Dienste ansprechen. Alle Daten, die Sie in das Kundenkonto eingeben oder hochladen, einschließlich Ihres Profils, Ihrer Anfragen, Marken, Feedback-Tools, Benutzer, Marktplatz, Designer-Präferenzen, Support, Nachrichten, Chat mit Account-Managern oder jedem anderen Abschnitt der Website, werden insgesamt als „Benutzerinhalt“ bezeichnet.
Ableitende Daten können auch aus kommerziellen Transaktionen gesammelt oder generiert werden, wie z. B. Kaufhistorie, Vorlieben und Geolokationsdaten. CRE8NOW sammelt auch automatisch bestimmte Informationen darüber, wie der Kunde die Website oder die Dienste besucht und nutzt. Diese Informationen offenbaren nicht Ihre persönliche Identität, können jedoch Geräte- und Nutzungsinformationen enthalten, wie z. B. Ihre IP-Adresse, Browser- und Gerätecharakteristika, Betriebssystem, Spracheinstellungen, verweisende URLs, Gerätename, Länderinformationen, Standortinformationen über Ihre Besuche auf der Website und andere technische Informationen. Diese Informationen sind hauptsächlich erforderlich, um die Sicherheit und den Betrieb unserer Dienste und der Website aufrechtzuerhalten und für interne Analyse- und Berichtszwecke von CRE8NOW. CRE8NOW sammelt auch Informationen durch Cookies und ähnliche Technologien.
2. Wie wir Kundendaten verwenden
CRE8NOW verwendet PII und andere über die Website oder durch die Dienste gesammelte Daten für die unten aufgeführten legitimen Geschäftszwecke. CRE8NOW verarbeitet PII, um einen Vertrag mit dem Kunden zu schließen oder gemäß diesem Vertrag zu erfüllen, mit der Zustimmung des Kunden und in Übereinstimmung mit gesetzlichen Verpflichtungen. Die Zwecke und Verwendungen der PII sind wie folgt:
A. Zur Erleichterung der Kontoerstellung und des Anmeldeprozesses;
B. Zur Betreuung und Wartung der Website;
C. Zur Abrechnung der Abonnements der Kunden für die Website;
D. Um administrative Informationen an den Kunden zu senden und mit Ihnen über die Website oder die Dienste zu kommunizieren;
E. Zur Erfüllung und Verwaltung von Anfragen;
F. Zur Analyse der Daten und Verbesserung der Website, der Dienste und Ihrer Benutzererfahrung;
G. Um die von Ihnen bereitgestellten Informationen und die automatisch gesammelten Informationen mit Informationen, die wir aus anderen Quellen erhalten, zu kombinieren und diese mit den Verhaltensweisen anderer Benutzer zu kombinieren, um Ihre Benutzererfahrung zu personalisieren und unsere Dienste zu verbessern;
H. Zur Empfehlung von Diensten Dritter, wie z. B. Marktplatzdienste;
I. Zur Personalisierung und Messung der Wirksamkeit von Anzeigen für die Website und deren Dienste auf Websites und Plattformen Dritter;
J. Zur Messung der Kundenzufriedenheit und Verbesserung Ihrer Interaktionen mit unserem Designteam;
K. Zur Behebung technischer Probleme, die Sie in Bezug auf die Website oder die Dienste melden;
L. Zur Überwachung von Aktivitäten, die wir als verdächtig oder potenziell betrügerisch erachten;
M. Zur Identifizierung von Verstößen gegen diese Datenschutzrichtlinie oder unsere Nutzungsbedingungen;
N. Zur Einhaltung von Gesetzen und angemessenen Anforderungen von Strafverfolgungsbehörden;
O. Zum Schutz der Sicherheit oder Integrität unserer Dienste;
P. Zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der persönlichen Sicherheit von CRE8NOW, unserer Benutzer oder Dritter.
3. Kundeninformationen und Weitergabe an Drittanbieter
CRE8NOW behält sich das Recht vor, PII oder andere Informationen, die der Kunde uns zur Durchführung der Dienste mitteilt (die „Geteilten Informationen“), in den folgenden Szenarien zu verarbeiten oder weiterzugeben:
A. Abrechnung und Verwaltung Ihres Abonnements;
B. Bereitstellung von E-Mail-Diensten und Kundenkommunikation;
C. Hosting und Speicherung;
D. Datenanalyse und prädiktive Analyse;
E. Datensicherheit und Schutz;
F. Werbung und Marketing der Website oder unserer Dienste auf Websites Dritter;
G. Nutzung der Geteilten Informationen für einen bestimmten Zweck mit Ihrer Zustimmung;
H. Wenn CRE8NOW feststellt, dass die Verarbeitung oder Weitergabe der Geteilten Informationen vernünftigerweise notwendig ist, um die legitimen Geschäftsinteressen von CRE8NOW zu erreichen;
I. Wenn die Erbringung der Dienste die Verarbeitung oder Weitergabe der Geteilten Informationen erfordert;
J. Einhaltung geltenden Rechts, rechtmäßiger behördlicher Anforderungen, gerichtlicher Verfahren, Gerichtsbeschlüsse oder rechtlicher Prozesse, wie z. B. als Reaktion auf eine gerichtliche Anordnung oder Vorladung;
K. Wenn CRE8NOW feststellt, dass es notwendig ist, potenzielle Verstöße gegen die Richtlinien von CRE8NOW, vermuteten Betrug, Situationen, die eine Bedrohung der Sicherheit darstellen, oder illegale Aktivitäten zu untersuchen, zu verhindern oder Maßnahmen zu ergreifen;
L. Im Rahmen von Verhandlungen oder Due Diligence im Zusammenhang mit einer Fusion, einem Verkauf von Unternehmensvermögen, einer Finanzierung oder einem Erwerb von Teilen oder des gesamten Geschäfts von CRE8NOW durch ein anderes Unternehmen;
M. Im Rahmen der Nutzung von Drittanbieter-Werbung, um Anzeigen zu schalten, wenn der Kunde die Website besucht; und
N. Im Falle, dass unser Mutterunternehmen, verbundene Unternehmen oder Tochtergesellschaften Ihnen bestimmte Produkte, Dienste oder Werbeaktionen anbieten.
4. Cookies und Tracking-Technologien
Wenn Sie die Website besuchen, senden wir (und unsere Drittanbieter-Partner) Cookies – kleine Textdateien mit einer alphanumerischen Zeichenfolge – an Ihren Computer, die Ihren Browser eindeutig identifizieren und CRE8NOW Dinge wie das schnellere Einloggen, die Verbesserung Ihrer Navigation durch die Website, das Erinnern an Ihre Präferenzen und die allgemeine Verbesserung Ihrer Benutzererfahrung ermöglichen. Cookies übermitteln uns auch Informationen darüber, wie Sie die Website nutzen (z. B. die von Ihnen angesehenen Seiten, die von Ihnen angeklickten Links und andere Aktionen, die Sie auf der Website ausführen), und ermöglichen uns oder unseren Geschäftspartnern, Ihre Nutzung der Website im Laufe der Zeit zu verfolgen. Sie ermöglichen uns auch, den Verkehr und die Nutzungstrends der Website zu messen, personalisierte Werbung zu liefern, die für Sie von Interesse sein könnte, deren Wirksamkeit zu messen und potenzielle neue Benutzer der Website zu finden.
Sie können Cookies und ähnliche Technologien über die Einstellungen Ihres Webbrowsers steuern oder zurücksetzen, wodurch Sie Ihre Cookie-Präferenzen anpassen und alle Cookies ablehnen oder angeben können, wenn ein Cookie gesendet wird. Einige Funktionen der Dienste funktionieren möglicherweise nicht richtig, wenn die Möglichkeit zur Annahme von Cookies deaktiviert ist.
5. Wie Sie Ihre Benutzerinhalte teilen
Kundenkonten
Wenn der Kontoinhaber oder Administrator andere Benutzer dem Kundenkonto hinzufügt, können alle Informationen, Anfragen oder Inhalte, die in diesem Kundenkonto erstellt oder von Ihnen innerhalb des Kundenkontos vorgenommenen Aktivitäten mit dem Kontoinhaber, Administratoren oder hinzugefügten Benutzern des Kundenkontos geteilt werden. Auf Anfrage des Kontoinhabers kann CRE8NOW die Inhaberschaft von Benutzerinhalten, die Sie im Kundenkonto veröffentlichen, einem anderen Kontoinhaber, Administrator oder hinzugefügten Benutzer zuweisen. Sie sollten sicherstellen, dass alle persönlichen Informationen, vertraulichen Informationen oder Benutzerinhalte, die Sie privat halten möchten, nicht in das Kundenkonto aufgenommen werden.
Zusammenarbeit
Jeder Benutzer, der eine Anfrage im Kundenkonto erstellt, kann Mitwirkende (d. h. andere Benutzer des Kundenkontos) benennen, die Zugriff und Berechtigung haben, die Anfrage zu ändern, Feedback zu geben, Projektdetails anzuzeigen, Dateien hochzuladen und herunterzuladen. Wenn Sie einen Mitwirkenden zu einer Anfrage hinzufügen, teilen Sie Ihre Benutzerinhalte mit diesem Mitwirkenden.
6. Wie wir Ihre Informationen sicher aufbewahren
RE8NOW ist die Sicherheit Ihrer Informationen wichtig und verwendet angemessene Sicherheitsvorkehrungen, um die Integrität und Sicherheit aller durch die Nutzung der Dienste gesammelten Informationen zu wahren. Um Ihre Privatsphäre und Sicherheit zu schützen, unternehmen wir angemessene Schritte (wie das Anfordern eines eindeutigen Passworts), um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihnen Zugang zu Ihrem Konto gewähren. Sie sind dafür verantwortlich, die Geheimhaltung Ihres eindeutigen Passworts und Ihrer Kontoinformationen zu wahren und den Zugang zu Ihren E-Mail-Kommunikationen von CRE8NOW jederzeit zu kontrollieren. CRE8NOW kann jedoch die Sicherheit von Informationen, die Sie an CRE8NOW übermitteln, nicht gewährleisten oder garantieren, dass Informationen im Rahmen des Dienstes nicht abgerufen, offengelegt, geändert oder zerstört werden können.
7. Ihre Wahlmöglichkeiten bezüglich Ihrer InformationenSie können steuern, wie wir einige Ihrer Kontoinformationen und Benutzerinhalte verarbeiten, sammeln und teilen, wie folgt:
A. Sie können den Zugriff, die Korrektur oder Löschung der Daten, die CRE8NOW über Sie hat, anfordern, indem Sie solutions@cre8now.design kontaktieren;
B. Sie können Cookies und andere Tracking-Tools über die Einstellungen Ihres Mobilgeräts oder Internetbrowsers löschen und deaktivieren.
Wenn Sie sich von der Marketing-E-Mail-Liste von CRE8NOW abmelden, behält sich CRE8NOW das Recht vor, Ihnen dienstbezogene E-Mails zu senden, die für die Nutzung Ihres Kontos oder die Erfüllung der Dienste erforderlich sind.
8. Wie lange CRE8NOW Kundendaten aufbewahrt
Nach 30 Tagen Inaktivität können alle offenen Anfragen archiviert werden. Nach Kündigung oder Deaktivierung eines Kundenkontos bewahrt CRE8NOW die Kundenprofilinformationen und Benutzerinhalte für eine wirtschaftlich angemessene Zeit auf und solange wir einen legitimen Zweck dafür haben. Insbesondere bewahrt CRE8NOW Ihre Informationen zur Erfüllung gesetzlicher und auditbezogener Verpflichtungen sowie zu Sicherungs- und Archivierungszwecken auf.
Nach Feststellung von CRE8NOW, dass kein weiteres legitimes geschäftliches Bedürfnis für die PII des Kunden besteht, wird CRE8NOW diese Informationen löschen oder anonymisieren oder die PII sicher speichern und sie von jeglicher weiteren Verarbeitung isolieren, bis die Löschung möglich ist.
9. CRE8NOW sammelt keine Informationen von Minderjährigen
CRE8NOW sammelt wissentlich keine Daten von oder vermarktet an Personen unter 18 Jahren. Durch die Nutzung der Dienste erklärt der Kunde, dass er/sie mindestens 18 Jahre alt ist oder dass der Elternteil oder Erziehungsberechtigte eines Kunden unter 18 Jahren der Nutzung der Dienste durch den minderjährigen Kunden zustimmt. Alle PII eines Kunden unter 18 Jahren werden nach Entdeckung des Minderjährigenstatus des Kunden durch CRE8NOW umgehend gelöscht und das Konto des Kunden deaktiviert.
10. Datenschutzrechte des Kunden
Die Datenschutzrechte des Kunden können je nach Wohnsitz oder Standort variieren. Kunden werden ermutigt, sich über ihre individuellen Datenschutzrechte zu informieren. Wenn der Kunde die Informationen in seinem Konto überprüfen oder ändern oder das Konto kündigen möchte, kann dies in den Kontoeinstellungen auf der Website erfolgen. Auf Anfrage des Kunden, sein Konto zu kündigen, wird CRE8NOW das Konto und die Informationen aus seinen aktiven Datenbanken deaktivieren oder löschen. CRE8NOW behält sich jedoch das Recht vor, bestimmte Informationen zu den oben näher dargelegten Zwecken aufzubewahren.
Die Gesetze einiger Länder gewähren bestimmte Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten. Personen in bestimmten Ländern, einschließlich der Europäischen Union und des Vereinigten Königreichs, haben das Recht:
- Zugriff auf ihre Informationen zu verlangen;
- Die Berichtigung von Ungenauigkeiten in ihren Informationen zu verlangen;
- Die Löschung ihrer Informationen oder die Einschränkung des Zugangs zu ihnen zu verlangen;
- Eine strukturierte elektronische Version ihrer Informationen anzufordern; und
- Der Nutzungihrer Informationen durch uns zu widersprechen.
Wenn Sie eine Anfrage in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten stellen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter solutions@cre8now.design. Sie haben auch das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten über Sie für Marketingzwecke zu widersprechen, und wir werden die Datenverarbeitung zu diesem Zweck einstellen.
In einigen Fällen wird CRE8NOW möglicherweise nicht in der Lage sein, Ihrer Anfrage in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten nachzukommen. Wenn wir nicht in der Lage sind, Ihre Informationen zu entfernen, werden wir Ihnen erklären, warum. Zum Beispiel können wir möglicherweise keine Kopie Ihrer Informationen bereitstellen, wenn dies die Rechte eines anderen Benutzers verletzt. In einigen Fällen haben Sie Ihre Informationen möglicherweise an Dritte weitergegeben, z. B. durch die Veröffentlichung abgeschlossener Anfragen oder weiterverkaufter Anfragen auf der Website eines Dritten oder durch das Senden an einen Dritten. In diesem Fall wird CRE8NOW nicht in der Lage sein, die Informationen zu löschen, und Sie müssen sich direkt an den Dritten wenden.
11. Links zu anderen Websites und Diensten
CRE8NOW ist nicht verantwortlich für die Praktiken von Drittanbieter-Websites oder Diensten, die mit oder von der Website verlinkt sind, einschließlich der darin enthaltenen Informationen oder Inhalte. Bitte beachten Sie, dass bei Nutzung eines Links von der Website zu einer anderen Website unsere Datenschutzrichtlinie und Nutzungsbedingungen nicht für Websites oder Dienste Dritter gelten. Ihr Surfen und Ihre Interaktion auf einer Website oder einem Dienst eines Drittanbieters, einschließlich solcher, die einen Link oder eine Werbung auf unserer Website haben, unterliegen den eigenen Regeln und Richtlinien dieses Drittanbieters. Darüber hinaus erkennen Sie an, dass wir keine Kontrolle über Dritte ausüben, die Sie autorisieren, auf Ihre Benutzerinhalte zuzugreifen. Wenn Sie eine Website oder einen Dienst eines Drittanbieters nutzen und diesem Dritten den Zugriff auf Ihre Benutzerinhalte gestatten, tun Sie dies auf eigenes Risiko.
12. Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie von CRE8NOW
CRE8NOW behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit und nach eigenem Ermessen von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Änderungen werden durch ein Begleitdatum angezeigt und treten in Kraft, sobald die Änderung auf der Website veröffentlicht wird. CRE8NOW kann nach eigenem Ermessen und bei einer wesentlichen Änderung dieser Datenschutzrichtlinie den Kunden entweder durch prominente Bekanntmachung dieser Änderung auf der Website oder durch direkte Benachrichtigung an den Kunden informieren. Der Kunde wird ermutigt, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig auf Updates zu überprüfen.
13. Nutzung von Stripe als Zahlungsanbieter
CRE8NOW nutzt Stripe, Inc. („Stripe“) als Drittanbieter-Zahlungsabwickler, um Zahlungen von Kunden sicher und effizient zu verarbeiten. Wenn Sie sich entscheiden, unsere Dienste zu abonnieren oder eine Zahlung über die Website zu tätigen, werden Ihre Zahlungsinformationen an Stripe weitergegeben. Stripe ist verantwortlich für die Verarbeitung, den Schutz und die Sicherheit Ihrer Zahlungsinformationen.
A. Weitergabe von Zahlungsinformationen an Stripe
Um Zahlungen abzuwickeln, übermitteln wir folgende Informationen an Stripe:
- Ihren Namen
- Ihre E-Mail-Adresse
- Rechnungsinformationen
- Zahlungsinformationen (z. B. Kredit- oder Debitkartendaten)
- Betrag und Währung der Transaktion
Diese Informationen werden verwendet, um Ihre Zahlung zu verarbeiten und abzuwickeln, Betrug zu verhindern und die Einhaltung geltender gesetzlicher Anforderungen zu gewährleisten.
B. Datenschutz und Sicherheit bei Stripe
Stripe erfüllt die höchsten Standards der Datensicherheit und ist PCI-DSS-konform (Payment Card Industry Data Security Standard). Stripe verwendet eine Vielzahl von Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Zahlungsinformationen zu schützen, einschließlich Verschlüsselung und Tokenisierung sensibler Daten.
Weitere Informationen zur Datenschutzrichtlinie von Stripe finden Sie unter: Stripe Privacy Policy.
C. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Sie haben das Recht, Zugang zu den Zahlungsinformationen, die wir über Sie an Stripe weitergegeben haben, zu verlangen und gegebenenfalls deren Berichtigung oder Löschung zu beantragen. Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie uns unter solutions@cre8now.design kontaktieren.
D. Speicherung und Löschung von Zahlungsinformationen
CRE8NOW speichert keine vollständigen Zahlungsinformationen wie Kreditkartennummern auf unseren eigenen Servern. Diese Informationen werden sicher von Stripe gespeichert und verarbeitet. Wir behalten nur die Informationen, die notwendig sind, um Transaktionen zu verifizieren und zu verwalten, wie z. B. Transaktionshistorie und Rechnungsdetails.
Durch die Nutzung unserer Dienste und die Bereitstellung Ihrer Zahlungsinformationen stimmen Sie der Weitergabe und Verarbeitung dieser Daten durch Stripe gemäß deren Datenschutzrichtlinie zu.
14. Kontaktinformationen
Fragen oder Kommentare zu dieser Richtlinie können per E-Mail gesendet werden an:
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